一件事可以肯定。使您的网络能够满足客户前所未有的快速射击期望，没有什么常规。
想象一下，能够预测问题，利用正确的工具和自动化来诊断事件并加快故障排除，并主动评估24/7的绩效。
我们帮助实现它。
CIENA的维护服务为网络硬件和软件提供了端到端的支持。而且，当您希望CIENA管理您的IP或光网络或高级网络解决方案时，我们提供了来自我们网络运营中心（NOC）的强大托管服务。
我们的团队在这里为您服务。这是关于建立在信任，支持和专业知识的基础上的紧密联系的客户关系。
无论管理您的网络还是客户的管理，它都可能是乏味，复杂的，并且（未正确执行）以下费用。很难找到具有专业知识来支持多供应商环境的合适人士，这使他们更加受过训练和快乐。
所有这些都可以分散您的核心业务。有更好的方法。
CIENA的托管服务提供了我们NOC设施的专家管理，遵循ITIL用于事件和问题管理，绩效管理，分析等的最佳实践。我们的专家确保您的IP或光学，虚拟化边缘，SD-WAN或私人5G网络以及他们为他们提供的业务 - 保持强大运行。
借助全球网络支持世界的经济和始终与之相关的生活方式，您不仅需要一项折扣服务。您需要动态维护工具箱。
CIENA的维护服务不仅使您可以访问正确解决事件的正确资源，而且我们的支持还包括一系列确保成功业务成果的功能。我们指派成功的倡导者和一名首席工程师进行每月评论，提供工程调度，管理备件，自动化技术支持和票务共享以及大量补充服务。
我们灵活地交付所有这些，使您可以根据需要选择不同的支持水平。
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