我们的2020年报告包含了自两年前发布导则报告以来的一些令人兴奋的进展,为我们提供了对实质性领域更有针对性的见解,并映射了全球报告倡议(GRI)、可持续发展会计准则委员会(SASB)和气候相关财务披露特别工作组(TCFD)的报告框架。
我们继续是负责任企业联盟(RBA)的成员,并采纳了RBA行为准则中规定的原则,该准则确立了标准,以确保电子行业供应链中的工作条件是安全的,员工得到有尊严的对待和尊重,企业运营对环境负责并符合道德规范。这些原则的基本原则是理解一个企业必须完全遵守其经营所在国的法律。重要的是,我们要求我们的供应商遵守同样的标准和原则。
我们认真对待自己作为全球网络管理员的角色,这些网络将我们与世界各地的家人、朋友、同事、客户和合作伙伴联系在一起。这一点在全球大流行中表现得最为明显,几乎每个人都受到不可预测和具有挑战性的情况的影响。我们致力于促进互联互通,改善世界各地人民的生活和体验,并以此推动可持续的数字未来。
我们在多个可持续性方面的持续进展植根于我们的员工,他们无疑是我们唯一最大的资产。通过他们的集体努力,我们实现了非凡的工程壮举、有影响力的社会项目、进步的人员倡议和正直的治理实践。这意味着我们不仅仅是一个技术领导者。我们也是可持续发展的领导者。自上一份报告以来的改进,包括下面的几个重点,表明了我们对改变现状的承诺和持续改进的动力。
创新领导力和可持续性是齐头并进的
在网络流量爆炸式增长和服务扩张的时代,我们对环境的最大影响是通过我们的技术创新,不断让我们的客户“用更少的能源、更小的空间和更低的成本做更多的事情”。十多年来,我们的waveogic™相干调制解调器解决方案一直在重新定义网络,不断提高性能标准,并产生巨大的可持续成果。截至2019财年年底,与我们的第四代该技术相关的节能产品创新使网络运营商避免了超过300万吨的二氧化碳排放。这相当于燃烧近35亿磅煤的排放量,或每年400多万英亩森林吸收的碳——大致相当于2020年加州野火影响的面积。
这还没完。在2020财年,我们发布并开始部署下一代waveogic 5 Extreme,这是业界首个单波长800G解决方案。与上一代相比,它的容量增加了50%,空间和功耗提高了50%,超越了最接近的竞争对手。为了实现进一步的可持续发展成果,我们的占地面积优化的waveogic 5 Nano技术可以满足更低的空间、电力和运营需求,包括数据中心互连应用的需求。
除了我们的产品设计,我们越来越关注我们的业务对环境的影响。通过与Tree Nation的合作,我们从2019财年开始抵消了43%的运营排放,完全减轻了全年现场能源消耗和商务旅行的影响。我们还成立了一个跨职能部门的环境指导委员会,以进一步将可持续发展思想融入到我们的业务实践和决策中,并推动有针对性的目标,解决我们的排放和对环境的影响。
投资于我们的员工和真实的文化
我们的优秀员工将他们的想法、动力和全部能力带到生活中,我们从中受益。这就是它们如何使我们能够推动创新的步伐,重新定义什么是可能的。我们的目标是给他们一个充满活力和包容性的环境,让每个人都觉得自己属于这里。
投资于我们的员工和他们的整体福祉,提供创新的薪酬和福利,采用先进的人员管理实践是我们公司战略的核心要素。我们已经在这些媒介上取得了有意义的进展,包括在大流行期间大力强调安全、心理健康和补充福利。在2020财年期间,我们推出了《员工承诺》,重点是营造一个让员工能够有所作为、被赋予权力并感到被包容的环境。为了加强我们独特而地道的文化,以及我们对最佳实践的采用,我们还创建了新的专门职能,专注于多样性、包容性和归属感倡议以及公司合规和道德,我们很高兴看到这些新的关注层次的成果。
利用我们的核心优势,为我们的社区造福
通过我们对社会和社区的参与,我们的目标是调动我们的核心优势——我们的人才、创新和伙伴关系——成为一股向善的力量,这是我们业务的自然延伸。面对疫情,我们加强了Ciena关爱项目,为员工慈善捐赠和志愿服务提供企业匹配。在2020财年,我们提供了超过170万美元的相应资金,以支持我们的员工所热爱的组织。我们的员工以真正鼓舞人心的方式,在我们的社区和周围奉献了近6000小时的奉献和精力。为了强化这种服务文化,我们制定了2021财年集体志愿服务至少2万小时的企业目标,包括推广虚拟志愿服务。
在2020财年,我们启动了数字包容倡议,重点是支持世界各地社区中服务不足的学生。根据该计划,我们已承诺在五年内提供1000万美元,通过增强数字连接,为10万名学生扩大机会,产生指数级的社会影响,包括通过获取计算技术和技能。在其他项目中,我们最近与威瑞森创新学习(Verizon Innovative Learning)合作,以全美资源不足的一级学校为目标,支持远程学习并支持数字包容。通过这种合作,我们已经为加利福尼亚州圣何塞的哈伯德媒体艺术学院和马里兰州巴尔的摩设计学院(BDS)的学生提供了连接设备。我们正在与电信和数字服务公司Spark合作,帮助解决新西兰的数字不平等问题,为符合条件的十分之一高中学生提供免费的家庭互联网接入。我们才刚刚开始,我们有足够的技术、充满活力的员工队伍和合作伙伴来推动成果,帮助缩小这一机会差距,对此我们充满信心。
我们的工作还在继续
过去几年,我们在可持续发展方面做了很多工作。我希望大家喜欢阅读这份可持续发展报告,了解我们的成就和未来的目标。
我们相信,成为地球的好管家,成为我们工作和生活的社区的支持者,成为我们客户和供应商的商业伙伴,是至关重要的。我们的遗产最终将是我们所做的改变。可持续性既是我们的首要任务,也是为我们、我们的员工和我们运营的社区创造价值的机会。我们相信,我们的可持续发展倡议为我们提供了市场竞争优势,与我们的主要利益相关者,同时使我们的工作充满活力和意义。我们致力于成为解决方案的一部分,创造一个更可持续的未来,使世界成为一个更美好的地方,让我们所有人都能生活、工作和繁荣。
我非常自豪能成为Ciena大家庭的一员,以及我们为促进一个更美好、更互联的世界所开展的许多活动。
我们继续加强我们的整体可持续发展方法,并通过由行业领导者EcoVadis进行的独立的第三方可持续发展评估,每年对该方法进行验证。2020年,我们的评级提高了,获得了“白金”奖章,反映了我们在所有评估中排名前1%。
2017年,我们进行了一次内部重要性评估,以确定对我们的业务和利益相关者最重要的环境、社会和治理(ESG)主题。这些主题代表了本报告期间我们的可持续发展重点领域,其结果载于下文重要性矩阵。
我们的重要性评估过程包括以下内容:
通过上面概述的过程,我们确定了三个最重要的类别:治理、员工多样性和发展,以及供应链。
COVID-19大流行以各种有意义的方式影响了我们所有人。对我们来说,最重要的是,我们已经采取了广泛的措施,以确保我们员工的安全和福祉,以及我们在世界各地的客户和合作伙伴的大家庭。我们启动了业务连续性计划,以确保我们在最小干扰下继续运营。我们的绝大多数员工都在远程工作,没有旅行,并遵循适当的社交距离和卫生建议。我们还将参与战略转移到数字平台和虚拟协作工具上,以便与彼此和客户保持联系。
在更高的层面上,作为电信行业的主要供应商,我们是连接并将我们联系在一起的巨大网络的保管人。在一个保持身体距离很常见的世界里,正是网络让我们与所爱的人、朋友、同事和重要服务保持联系。该网络及其连接人们的能力在帮助世界应对和克服这一全球大流行病的挑战方面可发挥巨大作用。
作为推动网络连接的创新的关键推动者,我们有责任尽我们所能,确保网络运营商能够在任何时候提供关键的下一代连接,特别是在这场危机期间。我们的客户反映,由于我们今天生活方式的巨大转变,带宽需求迅速增长。这些需求源于远程工作的指数增长,以维持商业和商业的流动;转向远程教育,让我们的孩子继续学习和发展;电子游戏和流媒体娱乐的兴起为我们所有人提供了喘息的机会。重要的是,我们的技术对于政府协调工作和向公民传达指导至关重要,对于医疗保健社区——从急救人员到医院和远程医疗到医学研究——治疗患者和遏制COVID-19的传播至关重要。
我们共同踏上这段旅程,我们很荣幸在服务世界互联互通需求方面发挥关键作用。我们拥有行业领先的创新能力、全球的规模和覆盖范围,以及资金和运营实力,现在就可以实现这一承诺,随着这种情况的持续发展。我们仍然专注于提供能够成功适应不断变化的需求的网络,以便个人和公司能够保持他们的连接。
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